Un ‘travel tech’ por Eptur
En la séptima edición del Encuentro Profesional de Turismo se concientizó sobre los avances tecnológicos, especialmente la inteligencia artificial. Además se implantó la cifra récord de 130 expositores y se inicia la alianza entre Eptur y Volaris
Texto y fotografías: Luis Felipe Hernández Beltrán
Durante la reciente inauguración de la séptima edición del Encuentro Profesional de Turismo (Eptur) celebrada en un hotel de la Ciudad de México, Alicia Mejía, presidenta de la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes “La Metro”, hizo un llamado a reconocer y utilizar los avances en tecnología, principalmente en cuanto a inteligencia artificial (IA) se refiere, pero no ha dejarse dominar por ella y jamás reemplazarla por la inteligencia natural.
“La tecnología puede ser nuestra aliada, no nuestra dueña, puede enriquecer nuestra vida, no reemplazarla. La inteligencia artificial es poderosa pero siempre se nutre de nuestra inteligencia natural, de nuestra curiosidad, de nuestra capacidad de elegir. La tecnología ya está aquí y la gran oportunidad que ahora tenemos es que podemos decidir cómo utilizarla. ¡La elección está en nuestras manos!“, invitó a la reflexión.
También te puede interesar leer: Celebra Abastur 40 años en el Citibanamex
En ese sentido, Eptur, que tuvo a Uruguay y Campeche como país y estado invitados de honor, respectivamente, tuvo como eje el “travel tech”, con paneles y ponencias donde se concientizó sobre la transformación digital del canal turístico “Business to business” (B2B), así como el aprovechamiento de la tecnología y recursos como la inteligencia artificial.
Por su parte, José Luis Medina Garzón, director del Comité Eptur y CEO de la agencia One2Travel Group, informó que, a partir de esta séptima edición, el Encuentro Profesional de Turismo inicia una alianza con la aerolínea Volaris, que traerá beneficios para agentes de viajes nacionales e internacionales que participen en el evento, entre ellos, el ofrecimiento de un diez por ciento de descuento en sus vuelos a la CDMX.
También te puede interesar leer: Desertcon llegará a Nuevo León con la cultura geek
De igual forma, Medina Garzón presumió que se logró una cifra récord de 130 expositores, entre agencias de viajes, aerolíneas, hoteles, navieras, aseguradoras, rentas de automóviles, representaciones de destinos mexicanos y extranjeros, escuelas de Turismo, entre otros servicios turísticos, quienes ofrecieron información sobre sus servicios a casi dos mil asistentes.
En el evento de inauguración, que tuvo como maestro de ceremonias a Armando Wojtyla Culebro Trujillo, vicepresidente de Desarrollo y Sustentabilidad de la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex) en la CDMX, participaron también Santiago Miguel Wins Arnabal, embajador de Uruguay en México; Jennie Schrem Serur, directora general del Instituto de Promoción Turística de la CDMX; Mariana del Carmen Díaz y Maxil, directora general de Profesionalización y Competitividad Turística de la Secretaría de Turismo (Sectur) del Gobierno de México; y Mauricio Arceo Piña, secretario de Turismo del Gobierno de Campeche.
