Ticketmaster México a la vanguardia con SafeTix
La compañía de ventas y de distribución de tickets presenta su nueva tecnología para adquirir boletos que, entre otros beneficios, evitará fraudes y reventas
Por: Luis Felipe Hernández Beltrán
Clonación y falsificación de tickets, reventa, hackers que quieran interceptar tus datos bancarios y largos etcéteras más, son los problemas a los que se tienen que enfrentar miles de personas al momento de adquirir, ya sea en taquilla o de manera virtual, sus boletos para ver sus espectáculos favoritos.
Conscientes de estas constantes problemáticas, Ticketmaster México presentó Ticketmaster SafeTix, como parte de la aplicación tradicional, que ahora, utilizando los últimos avances tecnológicos, permitirá que las compras virtuales de boletos puedan realizarse sin problema alguno y con muchas facilidades para obtenerlos.
“Ticketmaster ha vivido una transformación digital. El objetivo de esta transformación es traer las mejores prácticas alrededor del mundo, innovaciones que todavía no hayan llegado a México pero que ahora lanzamos con orgullo”, comentó Ana María Arroyo Salhuana, directora general de Ticketmaster México durante la presentación de Ticketmaster SafeTix en el Centro Citibanamex.
“Durante los últimos meses hemos hecho una inversión sin precedentes en tecnología , en hacer varios ajustes a la plataforma de venta para que los fans tengan dos cosas: funcionalidad y confiabilidad y evidentemente la parte de seguridad”, informó Alejandro Ordaz Sánchez, subdirector de Mercadotecnia de Ticketmaster México.
Ticketmaster SafeTix permitirá que los códigos QR, códigos de barras y demás información de los boletos vaya encriptada a los teléfonos. Bastará con presentarlos desde el teléfono celular, sin que necesariamente tenga una conexión wi-fi. Los códigos de los boletos, una vez adquiridos, estarán cambiando constantemente para evitar fraudes.
Otras ventajas de esta nueva tecnología, es que cuenta con un botón de ayuda que brinda atención oportuna y agiliza los tiempos de respuesta. También se podrá realizar una fila virtual que dará claridad y certidumbre a los fans del lugar que ocupan para la adquisición de sus entradas.
Como requisito para obtener boletos de eventos de alta demanda, el registro permite a los fans autenticarse y obstaculiza la operación de bots y revendedores. De igual forma, cuenta con mecanismos que evitan que los usuarios adquieran más boletos de los límites establecidos.
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De igual forma, Ticketmaster SafeTix cuenta con el sistema TM1 Entry para tener un control de acceso a los eventos que agiliza la lectura de boletos legítimos, identifica los boletos falsos e inhibe los fraudes y estafas.
El uso de Ticketmaster SafeTix no requiere de cargo por servicio y para poder hacer uso de esta tecnología, se requiere descargar la aplicación virtual TicketmasterMX.
