Crystal Concepts: la unión de Turquía con Latinoamérica
Estambul, Turquía.- El Río Bósforo en Estambul, Turquía, presume tres puentes colgantes monumentales que enlazan a Europa y Asia: el Puente del Bósforo, el Puente Faith Sultan Memeth y el Puente Yavuz Sultan Selim.
Pero también, este país, cuna del antiguo Imperio Otomano, tiene un puente para enlazar a Turquía con México y América Latina en general: Crystal Concepts.
La agencia encargada de organizar recorridos a lo largo y ancho de Turquía, tanto ya establecidos como al gusto de los clientes latinoamericanos interesados en venir a descubrir y deleitarse con todos los atractivos de la otrora Constantinopla, tiene una filosofía especial como lo señala en su página de internet www.www.crystalconcepts.com.tr:
“Construir un puente entre el pasado y el futuro de Turquía al priorizar las inversiones que crean conciencia sobre el patrimonio cultural, histórico y natural de Turquía en los mercados internacionales, así como a mantener un crecimiento continuo con confiabilidad y sostenibilidad en nuestra operación trabajando en un equipo profesional para desarrollar el negocio, creyendo e invirtiendo en productos y servicios innovadores”.
En entrevista exclusiva para The Travel Citizen, Rosa Souza, directora general de Crystal Concenpts Latinoamérica, dice el por qué el turismo latinoamericano debe de considerar a Turquía como una opción para viajar:
“Turquía es de los países más encantadores que tienes en el mundo. En la parte cultural, que cuenta toda la historia de Constantinopla. También tenemos vestigios de Roma y de Grecia. También está Cappadocia con los globos aerostáticos, Pamukkale con las piscinas termales y todo lo que es la Riviera Turca con sus aguas cristalinas”, refiere.
Y para ello, Crystal Concepts, en palabras de Souza, le da su toque adicional: “La principal idea de Krystal Concepts es que la gente regrese a su casa contenta con el servicio, las ciudades, las historias para ellos, entonces, lo principal es que la gente se quede contenta porque lo principal de la empresa es la fidelidad del cliente”.
Y prácticamente, la magia que hace Crystal Concepts inicia desde el momento en que el turista latinoamericano llega desde su país al Aeropuerto Internacional de Estambul: “Muchas agencias tienen tours opcionales, aquí nosotros les incluimos un tour por toda la ciudad de Estambul ya establecido en el paquete. En el aeropuerto siempre habrá una persona que los reciba en la recepción. Todos nuestros autobuses tienen internet. Independiente del número de pasajeros siempre habrá botellas con agua”, enumera.
Después, el encantamiento continúa a las principales ciudades turcas como Pamukkale, Cappadocia, Éfeso, Bursa y Ankara. “También si los clientes quieren algo más a su gusto, también tenemos opciones para grupos de incentivos o también experiencias gastronómicas o quienes necesitan algo diferente, eso se puede arreglar”, completa Rosa, quien también agrega que se adaptan a la cantidad de días en que los clientes visiten el país euroasiático.
A pocos días de concluir 2024, Turquía, gracias a Crystal Concepts, ha recibido a más de diez mil turistas latinoamericanos, dos mil de estos, mexicanos y mucho tuvo que ver la reciente caravana por México, organizada por Entorno CIT, a la que también se sumaron Dunas Travel, para promover los atractivos de Egipto; y Alliance DMC, para destacar los encantos de Jordania.
“Desde entonces el interés de los mexicanos ha aumentado. El próximo año espero que el volumen de pasajeros sea más grande que este año. Entonces, los frutos los vamos a ver en si en 2025”, desea.
Para lograr ese objetivo, Rosa volverá a México en marzo del próximo año y seguir promoviendo los servicios de Crystal Concepts en el país azteca. “Voy a arreglar con Margarita Reyes Gallardo, (directora de Entorno CIT), para una gira de promoción. En enero iré a Fitur (Feria Internacional de Turismo, que se realiza en Madrid, España), de ahí me voy Colombia para pasar después a México”, finaliza.
Rosa Alves, una vida de telenovela en Turquía
Además de los sitios arquitectónicos, la comida, las experiencias extremas y desde luego la historia del país, algo que ha identificado a Turquía en todo el mundo son sus telenovelas, como Fatmagul, que tuvo éxito en México y toda Latinoamérica, y que catapultó al estrellato universal a la protagonista Beren Saat.
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Y la razón por la que Rosa Souza llegó desde su natal Brasil a Turquía para quedarse y es digna de un guion de telenovela: “Me casé con un turco, pero a diferencia de las telenovelas no tuve un final feliz. Estuve casada ocho años y me divorcié hace ocho años, por lo que llevo en Turquía 16 años. Aquí encontré trabajo, aquí me gradué en la carrera de Administración de Empresas en la Universidad de Estambul que es una de las más antiguas del mundo con 600 años de historia. Tengo un hijo de 14 años nacido aquí en Turquía”, comparte.
Y así, Rosa con la plataforma de Crystal Concepts y el respaldo de Entorno CIT, se ha convertido en la protagonista principal de esta telenovela de la vida real entre Turquía y Latinoamérica en busca siempre de un final feliz para sus clientes.
